Les tendances du marketing digital pour 2022

Comment engager les utilisateurs, fidéliser les clients et faire en sorte que votre produit ou service se démarque de la concurrence ?

Être à jour sur les nouveaux développements dans le marketing digital et le commerce électronique est primordial pour être en avance par rapport à vos concurrents.

Alors que la technologie évolue de façon exponentielle, il est naturel de découvrir chaque année de nouvelles tendances en matière de marketing digital.

Garder un œil sur de telles tendances peut faire la différence entre l’échec et le succès dans l’économie d’aujourd’hui qui est de plus en plus compétitive.

De plus la pandémie de la Covid-19 a poussé d’innombrables entreprises à s’adapter aux systèmes en ligne afin de maintenir le cap face à la situation économique de 2020 et 2021.

Cette adaptation change la façon dont de nombreuses entreprises fonctionnent et les pousse donc à être de plus en plus innovants. Ceux qui ne modifient pas leurs stratégies de marketing peuvent se retrouver rapidement délaissés.

Aujourd’hui, avoir une présence en ligne pour votre entreprise est un précurseur essentiel pour atteindre un marché mondial et prétendre accéder à une croissance importante.

Avant d’investir les ressources de l’entreprise dans le marketing numérique, il est crucial de se tenir au courant des nouvelles stratégies.

Dans cet article, nous discuterons de ces dernières tendances en matière de marketing à surveiller à l’approche de 2022.

L’intelligence artificielle

L’IA continue d’offrir des solutions efficaces qui changent la façon dont les entreprises abordent le marketing digital. L’utilisation de l’IA permet de comprendre le comportement des utilisateurs qui est devenu progressivement essentiel pour les entreprises. 

Jusqu’à présent on faisait confiance aux humains pour la plupart des tâches créatives telles que la conception artistique et la création de contenu. Au cours de la dernière décennie, les innovations informatiques en matière d’IA ont ouvert la voie à un avenir qui repose de plus en plus sur l’apprentissage automatique.

Le traitement intelligent permet désormais à l’IA d’assumer des tâches plus complexes, produisant des résultats beaucoup plus rapides et plus détaillés que n’importe quel humain. La capacité unique de l’IA à collecter et à utiliser tous les aspects des données utilisateur peut apporter un avantage vraiment significatif.

L’IA peut instantanément interpréter des quantités massives de données et exploiter une multitude de tâches automatisées. Cela permet aux entreprises de personnaliser leur contenu et leurs services pour atteindre avec succès le public souhaité.

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Le contenu interactif

L’expérience banale et passive de faire défiler des pages interminables d’informations peut aujourd’hui être transformée en un contenu interactif ce qui permet d’engager d’autant plus les utilisateurs. Cela peut faire la différence entre un utilisateur curieux et un client potentiel intrigué par votre contenu.

Selon votre marque, il existe plusieurs façons d’interagir avec les utilisateurs sur votre application ou votre page web. Offrir une expérience attrayante est un excellent moyen de communiquer avec les utilisateurs tout en apprenant davantage sur eux et leurs habitudes. Cela vous permettra donc de développer une meilleure approche pour répondre à leurs besoins.

En plaçant l’utilisateur dans le siège du conducteur pendant un moment vous permet de créer une expérience positive qui lui laissera un impact important. Vous pouvez engager les utilisateurs en utilisant des sondages, des jeux, des questionnaires et des concours qui font la promotion de votre marque. 

En plus de fidéliser les clients à vie, le contenu interactif est également une excellente méthode de collecte de données utilisateur qui aide votre marque à atteindre sos objectifs stratégiques. N’oubliez pas qu’un utilisateur qui s’ennuie est souvent un client perdu. 

L’utilisation du mobile

Il ne fait aucun doute que les consommateurs d’aujourd’hui sont pleinement immergés dans la technologie des téléphones portables. Que ce soit pour des achats en un clic, des films en streaming ou se connecter avec des amis et de la famille sur des services de chat vidéo, les smartphones ont révolutionné la société moderne.  

Avec une pandémie mondiale limitant le mouvement de millions de personnes, il n’est pas étonnant que nous assistions à une augmentation du e-commerce. Afin de suivre ces changements, les entreprises doivent concentrer leurs efforts sur les plates-formes et les appareils les plus utilisés.

À mesure que la technologie des smartphones devient de plus en plus avancée et abordable, de plus en plus de personnes comptent sur les appareils mobiles pour naviguer en ligne. Cela fait des téléphones mobiles le lien le plus direct entre les entreprises et les consommateurs.

Adapter votre site web aux écrans mobiles et développer des applications permettant de leur fournir vos services est devenu crucial pour obtenir une position de leader sur un marché en pleine croissance.

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Le marketing expérientiel

Les expériences utilisateur adaptées à la marque aident à établir un impact réel et durable sur les utilisateurs. Par exemple, vous serez beaucoup plus tenter d’acheter la voiture de vos rêves après l’avoir conduit plutôt que de simplement l’avoir vu dans une  publicité à la télévision

L’intégration d’expériences humaines interactives dans votre campagne de marketing digital peut faire en sorte que l’utilisateur se sente impliqué et connecté à votre marque. Par exemple, vous pouvez créer ce genre d’expérience a travers des webinaires, des événements de networking, des échantillons et des démonstrations.

Par exemple, la marque Red Bull est devenue un nom familier en excellant dans le domaine du marketing expérientiel en développant des programmes éducatifs, des compétitions et des événements internationaux qui promeuvent les valeurs fondamentales de la marque.

Les clients sont de plus en plus férus de technologie et recherchent plus que jamais des expériences réelles. Une implication active dans une expérience réelle peut créer un vrai impact significatif aidant votre marque à se démarquer sur le marché d’aujourd’hui. 

Le contenu personnalisé

Aujourd’hui nous avons accès à toute l’information, ce qui fait que nous perdons rapidement patience pour le contenu générique sans intérêt. C’est pourquoi les plate-formes en ligne mettent constamment à jour leurs algorithmes pour mieux répondre à nos intérêts personnels.

En utilisant une technologie avancée d’IA et d’analyse de données, des acteurs majeurs comme Facebook et Google ont révolutionné la personnalisation du contenu utilisateur. Le référencement est devenu si précis que vous n’avez même pas besoin de finir d’écrire votre phrase concernant votre recherche.

La prédiction du comportement de l’utilisateur dépend de l’exécution des bons systèmes de collecte de données sur votre plate-forme en ligne. Une fois que vous avez une bonne compréhension des tendances du comportement des utilisateurs, vous pouvez exécuter des programmes qui sélectionnent et distribuent du contenu personnalisé.

Fournir un contenu personnalisé qui engage directement les préférences d’un utilisateur est une méthode garantie pour obtenir une meilleure satisfaction durable de celui-ci et donc pouvoir le fidéliser plus facilement.

La recherche vocale

Le marketing digital a été transformé principalement en raison de la façon dont les consommateurs recherchent les informations en ligne. Des améliorations impressionnantes dans les technologies de reconnaissance vocale ont permis une recherche en ligne déclenchée par la voix.

Au lieu de perdre du temps à taper des mots-clés dans un champ de recherche en ligne, les utilisateurs de smartphones peuvent désormais parler directement à leurs appareils mobiles afin de recevoir des résultats rapides et pertinents.

Même si la technologie de recherche vocale existe depuis un certain temps, les applications d’assistant virtuel à succès comme Siri d’Apple, l’Assistant de Google et Alexa d’Amazon ont fait en sorte que la capacité de recherche vocale soit un futur pilier du marketing numérique. 

Alors que les consommateurs en ligne utilisent de plus en plus leurs voix pour effectuer des recherches et communiquer directement avec les entreprises sur internet, il est important de réfléchir à la façon dont vous pouvez optimiser votre plate-forme avec une interface utilisateur à commande vocale. 

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