Principales fonctionnalités de Magento
Magento est un logiciel de gestion de contenu e-commerce open source créé sur les bases du Framework Zend en 2008. La dernière version Magento utilise la technologie Symfony. La vocation de Magento est de permettre aux entreprises de pouvoir construire leurs propres sites e-commerce de moyenne et grande taille. Cette technologie a été conçue pour des sites à fort trafic et qui proposent des gros catalogues de produits.
Magento est destiné à tous les e-commerçants. Il faut cependant savoir que la mise en oeuvre de cette technologie n’est pas à la portée des débutants. Pour créer un site e-commerce viable et scalable avec Magento, il faut avoir des compétences techniques pointues.
Fonctionnalités natives
En natif, Magento propose des fonctionnalités élaborées qui répondent finement à un grand nombre de besoins des e-commerçants. La capacité de personnalisation est riche.
Gestion du catalogue de produits
Le système de gestion du catalogue produit est à la fois souple et puissant, il répond tout à fait aux besoins des entreprises possédant une gamme de produit importante. La structuration des caractéristiques des produits est très fine et offre un large choix de possibilités : promotion, paramétrage d’achat, tri, filtre etc. L’outil est très flexible et permet entre autres de modifier des offres, d’ajouter de nouvelles gammes de produits, d’optimiser l’affichage des produits etc. Et tout cela sans développement, ni coupure de site.
Modules de marketing et de promotions des ventes
L’animation commerciale est le fer de lance d’un site e-commerce. La personnalisation des promotions n’a pas de limites, elles sont paramétrables par marque, par catégorie, par site (ou boutique), par groupe de clients etc.
Exemples d’actions possibles :
- Pourcentage de remise à partir de X€ de panier
- Palier de prix par quantité
- Remise sur les frais de port
- Prix selon le type de client
Il existe également, la possibilité de lier les produits entre eux : affichage de produits apparentés, vente croisée ou encore incitative.
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Des modules puissants
Gestion du multilingue
Multi Sites, Multi Vues, Multi Langues et Multi Devises : Magento permet d’administrer des sites web distincts gérés par un back office unique. Chaque site, peut-être dédié à un domaine précis et peut avoir sa propre vue, langue et devise.
Modules dédiés à l’optimisation du référencement naturel
Tout le contenu du site est utilisé par les outils SEO intégrés dans Magento. Ces modules traitent le contenu du site pour l’optimiser à l’indexation des pages dans les moteurs de recherche.
Gestion du rewritting d’URL et des redirections. Les éléments à optimiser pour le référencement naturel sont disponibles : mots clés, meta description, title, titres sont personnalisables sur chacune des pages du site e-commerce. Le Plan du Site est également automatiquement généré.
Module de service client & espace client complet
Depuis l’interface du back office, l’administrateur peut gérer un compte client de bout en bout. Il a la main sur la gestion des informations du client (création, modification, suppression), la gestion des commandes du client (création, modification, suppression), la gestion des retours, des remboursements, des avoirs etc.
Autres fonctionnalités natives disponibles :
- Administration du site
- Fonctionnalités e-commerce
- Module de paiement
- Outil de suivi du transport
- Thèmes sont responsives
Plugins
- Gestion de l’affiliation
- Gestion du parrainage
- Gestion de la fidélité client
General Manager
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